De acordo com o Indicador de Reincidência da Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas (CNDL) e do Serviço de Proteção ao Crédito (SPC Brasil), oito em cada dez consumidores retornam para os cadastros de negativação em menos de um ano após o pagamento de uma conta negociada. O Indicador aponta que, em maio de 2025, do total de negativações, 83,48% foram de devedores reincidentes, isto é, que já tinham aparecido no cadastro de inadimplentes nos últimos 12 meses.

Considerando o universo de devedores reincidentes, 62,98% foram de consumidores que ainda não tinham pagado dívidas antigas até maio; e 20,50% tinham saído do cadastro de devedores nos últimos 12 meses, mas retornaram. O restante, 16,52%, não esteve com restrições no CPF ao longo dos últimos 12 meses e, por isso, não foram considerados reincidentes.

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“O endividamento elevado e persistente indica um cenário de perda de renda real ou a sua má alocação. Mesmo com a recuperação no mercado de trabalho, muitas famílias permanecem com orçamentos comprometidos por gastos básicos. Isso também se reflete no fato de que quase 60% dos consumidores quitaram dívidas de até R$ 500, o que evidencia dívidas de pequeno valor, porém impactantes para o orçamento familiar. Sem atacar o problema de forma coordenada — com atenção ao consumidor, ao crédito e à estabilidade fiscal — o Brasil corre o risco de entrar em uma espiral de fragilidade financeira doméstica que penaliza tanto o varejo quanto a recuperação econômica mais ampla”, destaca o presidente da CNDL, José César da Costa.

REINCIDÊNCIA ACONTECE, EM MÉDIA, APÓS 2,4 MESES DO PRIMEIRO ATRASO

O indicador ainda revela que o tempo médio entre o vencimento de uma dívida para outra é de 71,1 dias, ou seja: depois de 2,4 meses (em média) de ficar inadimplente, o consumidor volta a atrasar o pagamento de uma segunda conta.

Os dados do indicador mostram que, nos últimos 12 meses encerrados em maio de 2025, houve uma queda de ‐0,04% no número de devedores reincidentes, aqueles que já tinham aparecido no cadastro de inadimplentes no período analisado. A comparação é com os 12 meses anteriores.

|📸 © Towfiqu Barbhuiya/Pexels

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