|🤳 Pesquisa revela os resultados alcançados por empresas que investem em influenciadores
Dois em cada três pequenos negócios que utilizaram influenciadores digitais para divulgar produtos, serviços ou fortalecer a própria marca registraram resultados positivos. É o que revela um levantamento inédito realizado pelo Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas (Sebrae), em parceria com a Fundação Getulio Vargas (FGV).
A pesquisa O Impacto dos Influenciadores Digitais na Estratégia Comercial de MPE e MEI avaliou a percepção de empreendedores de todo o país sobre os efeitos dessas parcerias nas estratégias comerciais de seus negócios.
O principal benefício apontado foi o aumento da visibilidade da marca. Esse resultado foi mencionado por aproximadamente um terço dos pequenos negócios em geral e alcançou 45% entre as micro e pequenas empresas (MPE).
Na análise por setores econômicos, o ganho de notoriedade foi mais expressivo no Comércio, com 39%, e em Serviços, com 38%. Na Indústria, o percentual foi de 24%.
O recorte regional também chama a atenção: o Nordeste registrou 45% de menções ao aumento da visibilidade, seguido pelas regiões Norte e Centro-Oeste, com 40%.
Influenciadores ajudam a conquistar novos clientes
Os resultados das campanhas variam de acordo com o porte do empreendimento. Enquanto as micro e pequenas empresas destacaram principalmente a ampliação da visibilidade no mercado, os microempreendedores individuais (MEI) também apontaram a conquista direta de consumidores.
Entre os MEI, 29% mencionaram o aumento da visibilidade como resultado das parcerias, enquanto 24% afirmaram que as ações com influenciadores ajudaram a atrair novos clientes.
No setor de Comércio, aproximadamente uma em cada três empresas constatou crescimento do engajamento e da interação com o público nas redes sociais após as campanhas.
Para o presidente do Sebrae, Décio Lima, a presença digital tornou-se uma estratégia fundamental para os empreendedores ampliarem o alcance de suas marcas e o potencial de vendas.
“Os influenciadores estão revolucionando a maneira de se comunicar. A presença digital é estratégia fundamental para qualquer empreendedor”, afirmou. Ele também destacou o apoio do Sebrae aos pequenos negócios e ao trabalho dos influenciadores como forma de ampliar oportunidades no ambiente digital.
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Mais de 70% dos pequenos negócios nunca contrataram influenciadores
Apesar dos resultados positivos relatados pelos empreendimentos que já utilizaram a estratégia, a contratação de influenciadores digitais ainda não é uma prática predominante entre os pequenos negócios brasileiros.
De acordo com o levantamento, mais de 70% dos empreendimentos nunca contrataram esses profissionais. A utilização efetiva alcança 23% das empresas de pequeno porte pesquisadas, percentual semelhante entre MEI e micro e pequenas empresas.
O Comércio apresenta a maior taxa de adesão, com 28%. No recorte regional, o Nordeste aparece na liderança, com 29% dos pequenos negócios afirmando que já contrataram influenciadores digitais.
Permuta e cachê são os principais modelos de remuneração
A pesquisa também identificou as formas de pagamento mais utilizadas nas parcerias. A permuta por produtos ou serviços e o pagamento de cachê, em valor fixo, aparecem como as principais modalidades.
Entre os microempreendedores individuais, a permuta é a alternativa mais frequente: 29% dos entrevistados que utilizaram a estratégia indicaram esse formato, enquanto 16% mencionaram o pagamento de valores fixos.
Nas micro e pequenas empresas, o cenário é diferente. O pagamento de cachê é predominante, citado por 36% dos empreendimentos.
O modelo de remuneração também varia conforme a atividade econômica. No Comércio, o pagamento de valor fixo foi o mais registrado, com 30%. Já nos setores de Serviços e Indústria, prevaleceu a troca de produtos ou serviços.
Na divisão regional, a permuta lidera na maior parte do país. A exceção é o Norte e Centro-Oeste, onde predominou o pagamento de cachê ou quantia fixa.
Metade dos empreendedores considera contratar influenciadores no futuro
O levantamento do Sebrae e da FGV também identificou espaço para a expansão do mercado de influência entre os pequenos negócios.
Entre os empresários que nunca contrataram influenciadores digitais, 51% declararam interesse ou abertura para utilizar esse serviço futuramente, respondendo que sim ou talvez considerariam a contratação.
A disposição é ainda mais expressiva entre os microempreendedores individuais: mais de 60% dos MEI que ainda não adotaram a estratégia afirmaram considerar esse investimento. Entre os gestores de micro e pequenas empresas, o índice foi de 34%.
No recorte por atividade econômica, o Comércio lidera, com 54% dos empreendedores demonstrando abertura para futuras contratações.
Regionalmente, os empresários do Norte e Centro-Oeste apresentam a maior receptividade à adoção futura, com 60%. Sul e Sudeste registraram os menores índices de interesse declarado.
Os resultados mostram que, embora a contratação de influenciadores ainda não faça parte da estratégia da maioria dos pequenos negócios, existe potencial de expansão desse mercado. Para os empreendedores, a presença digital e as parcerias com criadores de conteúdo representam alternativas para ampliar a visibilidade das marcas, fortalecer o relacionamento com consumidores e buscar novos clientes.
|📸© Hanna Pad/Pexels
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