|💡🕯Procon cobra providências da Energisa após quedas de energia afetarem moradores e comércio
O Procon de Cajazeiras notificou, nesta segunda-feira (09/11), a concessionária Energisa para prestar esclarecimentos sobre as constantes reclamações de consumidores relacionadas à falta de energia elétrica e às oscilações no fornecimento registradas no município.
A iniciativa busca cobrar explicações e providências da empresa diante dos problemas enfrentados pela população. As interrupções e variações no serviço podem comprometer a rotina dos moradores, além de provocar prejuízos em residências e estabelecimentos comerciais.
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Com a notificação, o órgão de defesa do consumidor pretende obter informações sobre as ocorrências e cobrar medidas que assegurem a regularidade e a qualidade do fornecimento de energia elétrica.
A atuação do Procon ocorre em meio às queixas de consumidores que relatam dificuldades provocadas pelas falhas no serviço. A expectativa é que a concessionária apresente esclarecimentos sobre os problemas e informe quais providências serão adotadas para evitar novas ocorrências.
O fornecimento de energia elétrica é um serviço essencial, e os consumidores têm direito à prestação adequada, eficiente e contínua, conforme as regras de proteção e defesa do consumidor.
|📸© Paulo Pinto/Agência Brasil
Rádio Centro Cajazeiras