Consumidores de todo país podem negociar dívidas em atraso, com condições especiais, por meio do Mutirão Nacional de Negociação de Dívidas e Orientação Financeira, que ocorre até a próxima quarta-feira (30). A ação é uma iniciativa conjunta da Febraban (Federação Brasileira de Bancos), do Banco Central, da Senacon (Secretaria Nacional do Consumidor) e de Procons de todo o país.

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Instituições participantes do mutirão oferecem, por exemplo, parcelamentos, descontos no valor da dívida e taxas de juros reduzidas para refinanciamento, segundo a Febraban.

Serão disponibilizadas negociadas dívidas no cartão de crédito, cheque especial, crédito consignado e nas demais modalidades de crédito que estejam em atraso e não possuam bens dados em garantia.

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Entenda como participar

Quem tem interesse em participar deve acessar a página do mutirão. Lá, e possível acessar o Registrato, sistema do Banco Central que leva à lista de dívidas em nome do consumidor.

As dívidas, segundo a Febraban, podem ser negociadas diretamente com o banco ou por meio do Portal ConsumidorGovBr. Os interessados devem apresentar uma proposta de negociação à instituição credora. O banco tem até 10 dias para analisar a solicitação e apresentar uma resposta.

Mais de 22 milhões de contratos em atraso foram repactuados, entre 2020 e 2022, superando R$ 1,1 trilhão de saldo negociado. Na edição mais recente do mutirão, que durou 25 dias – de 7 a 31 de março –, 1,7 milhão de contratos foram renegociados.

📸 © Edson Reis/Secom-PMS

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