O Banco Central informou que aprovou a criação de um mecanismo especial de devolução do Pix, sistema de transferências em tempo real da instituição. O novo sistema vai entrar em operação no dia 16 de novembro deste ano.

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Desde o lançamento do Pix, a função de devolução está disponível, o que permite que o usuário que recebe o dinheiro o devolva, total ou parcialmente. Entretanto, não havia previsão de que a devolução fosse iniciada pela instituição de relacionamento do usuário recebedor.

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O Banco Central explicou que o estabelecimento do mecanismo especial vai dar mais celeridade e eficiência ao processo de devolução, aumentando a possibilidade de os usuários reaverem os valores nos casos de fraude.

A instituição que efetuar uma devolução utilizando-se do mecanismo especial precisará notificar o usuário quanto à realização do débito da conta. Além disso, a transação vai constar no extrato das movimentações.

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